近年来,鞍山市公安局鞍钢分局紧紧围绕“一切围绕鞍钢、一切服务鞍钢、一切保障鞍钢”的工作理念,形成公安业务“就近办、少跑腿、不跑腿”的高效助企、利企、便企工作机制,助力新鞍钢高质量发展。截至目前,鞍山市公安局鞍钢分局驻企警务工作站已开通户籍、驾驶员审验教育、电动车上牌等7类61项具体业务,累计为职工办理驾驶员体检补证、换证4500余件。
以需求为导向
扩展工作站服务范围
坚持企业和职工需要什么,就把需要的业务融入到驻企警务工作站中。鞍钢公安分局领导带头深入企业进行专题调研,围绕企业发展所需、职工所盼,广泛征求意见建议。各派出所通过组织开展警营开放活动、警企座谈会的方式,邀请辖区厂矿职工走进警营,献策警营,共同交流探讨服务需求和发展方向。民警纷纷走进员工食堂、活动中心等职工相对集中厂地,通过发放宣传单、调查问卷等形式,让职工了解公安的出发点,提高职工的参与度,更全面更系统地反应职工急切需要解决的问题,为工作站改造升级提供精准合理的参考依据。
以实用为目标
强化工作站硬件建设
坚持“人无我有,人有我精”的原则,高标准完成警务工作站的改造升级。鞍钢公安分局充分借鉴外省市先进理念和经验做法,积极协调社区、交管、出入境等相关单位,通过增加模块、开设端口等方式,在原有4类18项公安业务的基础上,新增了户籍、驾驶员审验教育、电动车上牌等3类43项具体业务,进一步拓展服务范围,旨在让数据多跑路,让群众少跑腿,努力实现职工不出厂,公安业务全办结。同时,驻企警务工作站还新增了电视、高拍仪、签到机、证照打印机等相关设备,增设了驾驶员培训室、休息区和洗漱区等功能区域,最大限度为职工提供便捷舒适的功能环境。
以保障为根本
实现工作站全天候运行
坚持内部挖潜,优化警务工作模式,切实让驻企警务工作站建设成果看得见、摸得着、感受得到。在落实24小时自助服务的基础上,实行错时服务模式,方便职工在午休和下班时间随到随办。紧密围绕“服务前移、高效便捷”的服务思路,对业务办理相对集中的企业,开展上门办理服务,为企业排忧解困。为确保服务质效,鞍钢公安分局选拔政治过硬、责任心强、业务精干的民警和辅警,进驻工作站专职开展业务办理工作,并定期对工作人员开展业务培训,到对口上级单位及户籍派出所进行跟班学习,提升民辅警业务工作能力,切实做到让企业满意、让职工满意。