“你我同心，反诈同行，提高警惕，做好防护……”在湖南博物院入口，一位排队的小朋友大声朗读着宣传展板上的文字。这是湖南省长沙市公安局开福分局清水塘派出所与“物业议事会”成员单位湖南博物院一起，根据周边外地游客聚集、购票电诈案件高发等实际情况，设计制作的反电诈宣传海报。 “‘物业议事会’成立后，我们在开展治安巡防、纠纷调解、风险摸排、反电诈等工作时更加有序高效，应对各种突发事件的能力提升了，很多棘手问题也迎刃而解了。”湖南博物院保卫科负责人说。 “物业议事会”是长沙公安联合市住房和城乡建设局推出的新举措，组织小区楼宇、企事业单位、市场商圈等区域物业服务企业与保安管理力量，积极开展平安志愿服务活动，推动物业服务和警务工作、基层治理深度融合。清水塘派出所根据各社区特点，研究制定相应的“物业议事会”工作方案，明确组织架构及具体工作职责。调解矛盾纠纷是“物业议事会”的一项主要职责。 今年8月13日下午，四季花城社区某写字楼业主与物业公司因收取空调费用问题发生纠纷。业主之前因此事多次报警，社区与物业公司多次协调，提供了多个解决方案，双方一直未达成一致意见。经了解，今年以来，写字楼内许多业主因经营不善未能及时支付空调费用。物业公司将欠费业主的空调停运，造成很多业主到物业公司讨要说法。 社区民警张林了解情况后，启动“物业议事会”联动机制，召集社区工作人员、成员单位、纠纷双方等共同参与了一场“空调费论证会议”，矛盾双方充分表达诉求。经过6个小时的多轮协商与论证，最终双方达成共识，并现场签订了空调费收费协议，矛盾纠纷得以化解。 “‘物业议事会’是顺应趋势发展的现实需要，是回应群众期盼的务实之举。”清水塘派出所所长黄昌表示，派出所将推动健全“物业议事会”机制，拓宽综合治理渠道，筑牢辖区安全防线，建立工作联动、问题联治、平安联创机制，努力打造人人有责、人人尽责、人人享有的平安共同体。
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