拓展调解方法技巧 提升化解社会矛盾的工作能力
金昌市金川区北京路司法所举办人民调解员业务知识培班
为进一步加强人民调解工作的规范化水平，全面提高社区人民调解员的业务水平，切实增强人民调解组织正确处理新形势下的人民内部矛盾，提高矛盾纠纷排查调处的工作效率，4月27日上午，甘肃省金昌市金川区司法局北京路司法所在龙门里社区举行了人民调解员培训，共20余名调解员参加了此次培训。
培训会上，北京路司法所所长对人民调解简易纠纷调处手册的填写和一般纠纷卷宗的制作进行逐项讲解，并对下一步社区人民调解工作提出了新的要求，每名人民调解员在工作中一定要耐心疏导，注重方法与技巧，做好矛盾纠纷排查分析，用心化解好矛盾纠纷。通过此次培训，参训的调解员纷纷表示培训内容操作运用性强，对他们今后的调解工作具有积极的借鉴作用和指导意义，也为加强社区人民调解员队伍建设，进一步发挥人民调解工作在维护基层社会稳定中的“第一道防线”作用打下了牢固基础。（金昌市金川区司法局供稿）
