2022年4月25日，城北法院廿里铺法庭在线快速调解了一起服务合同纠纷案件，经过法官释法说理并耐心劝解，被告及时向原告支付了案涉款项，维护了当事人的合法权益。
原告某酒店管理有限公司与被告赵某某服务合同纠纷案中，城北区法院一直无法与被告取得联系，因此无法当场向其送达法律文书，随后，依据法律规定对其进行了公告送达。本案原定于4月25日开庭审理，但因疫情原因，承办法官居家隔离，原告也因居住在西宁市城东区被封控无法现场参加庭审。本着为民办实事的原则，经法官与原告协商，原告同意在人民法院在线服务平台进行线上开庭。
开庭前，法官通过努力联系到了被告，添加了被告微信，向其耐心释法说理，释明逃避诉讼的不利后果，经劝说，被告表示承认欠付原告款项的事实，并及时向原告支付了案涉款项，原告遂向本院表明已经收到案涉款项，最终双方矛盾成功化解。原告表示：“本以为疫情原因，自己的案件又要推迟了，没想到法官这么快帮自己把钱要回来了，十分感谢”。
承办法官表示：“作为一名法官，通过线上办案的方式让当事人少跑路、少费心，积极主动化解双方矛盾，并在高效解决久拖不决的问题后收到当事人发自内心的感谢时，我心中作为法院人的自豪感油然而生”。
近日，疫情防控形势严峻，为了最大限度减少人员流动和聚集，切实保障人民群众的诉讼权利和合法权益，廿里铺法庭将继续积极利用智慧法院科技赋能司法建设成果，通过线上“云端开庭”、“互联网视频”、“人民法院在线服务”等方式，为当事人提供安全、便利的线上诉讼服务，有效实现“让科技多跑路，让当事人少跑腿”，切实做到防疫办案不松懈，工作质效常提升。
